住客点评>>
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好评前台接待反应很慢，可能因为人多吧，但是可以明显感觉到服务质量没有以前好。房间比较小，...
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好评总体感觉不错，赞一个吧
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好评商务出差，每次来都这里！
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好评房间干净，环境安静安全，还行！
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好评还不错，比较干净，位置也很好
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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宜必思酒店（杭州文三店）交通指南
酒店位于西湖区文三路与黄姑山路交汇处，颐高旗舰广场旁边，紧邻九莲新村，出行便利。
- 距离杭州汽车西站约5公里；
- 距离杭州火车站城站约7.5公里；
- 距离杭州火车南站（萧山）约23.5公里；
- 距离杭州萧山国际机场约33.6公里。
【公交指南】
乘坐290路可直达西湖景区及杭州城站火车站，乘坐179路可直达汽车西站，乘坐K15可直达汽车北站，乘坐156路可直达武林广场中心杭州大厦。 从各景区及交通枢纽乘坐相应路线至九莲新村（颐高旗舰广场）站下车，即可直达酒店。